Términos y condiciones

Para que nuestra escuela virtual funcione adecuada y eficazmente hemos creado  unos Términos y condiciones de uso que junto a nuestra Política de privacidad que servirán para tener una mejor relación contigo. Si no estás de acuerdo con estas políticas, sentimos no poder matricularte en  nuestra escuela online, ni utilizar cualquier sitio de nuestra web. Deberás aceptar estos términos cuando entras por primera vez a nuestra escuela. Para entendernos mejor utilizaremos la palabra “Escuela Virtual” para referirnos a la escuela online o plataforma de estudios, donde se alojan todos los cursos y “fidelinastore.com” o “sitio web” (donde se aloja todo el contenido del website incluso la escuela) como al propietario del website. Y  utilizaremos la palabra  “Tú” y “Alumno” para referirnos a ti, estudiantes, participantes, suscriptores o usuarios del sitio web.

Tu información

La información que nos dejas con tu inscripción o suscripción permite prestarte un mejor servicio y nunca será vendida, transferida, intercambiada, compartida o entregada a otra compañía por ninguna razón sin tu consentimiento explícito. La dirección de e-mail provista por ti será utilizada exclusivamente por nosotros para enviarte mensajería correspondiente  a tu compra, newsletter o notificaciones de la escuela online.

Es tu responsabilidad ser honesto sobre la veracidad de los datos introducidos al inscribirte. En caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, registrar un perfil a nombre de otra persona o cualquier otra modalidad de suplantación de identidad, nos reservamos el derecho a prohibirte el acceso a esta web,  a su escuela y redes sociales.

Derechos protegidos

Fidelinastore.com tiene todos los derechos sobre la propiedad intelectual de los contenidos de su sitio web, los textos, imágenes, ilustraciones y documentos. Debes respetar y entender que todo lo que lees o ves en la escuela y el resto del website tiene derechos de autor (copyright) y que es ilegal copiarlo, reproducirlo, venderlo, transmitirlo, distribuirlo, republicarlo, modificarlo, compartirlo o mostrarlo para cualquier uso, sea comercial o no, sin la previa aprobación explícita de fidelinastore.com

Los moldes están diseñados por Eliana López, y están debidamente registrados y protegidos por derechos de autor, estando totalmente totalmente prohibida su reproducción parcial o total sin previa licencia o autorización del autor.

El hacer cualquiera de nuestros cursos o adquirir cualquiera de nuestros productos,  no implica la concesión de licencia o autorización alguna para su reproducción o distribución o enseñanza parcial o total, o su fabricación en serie,  ni la utilización del nombre de Fidelina Soul & Heart para comercializar la muñeca que elabores sin previa licencia o autorización del autor.

Uso y acceso privado a la escuela

Las lecciones y el acceso a la escuela son únicamente para uso exclusivo del alumno inscrito en las clases. Si compartes tu acceso con una o más personas o ingresas en participación múltiple bajo una sola inscripción, el sistema de seguridad de la escuela lo detectará. Solo está permitido el uso de una direcciones de IP, una segunda será motivo de cancelación del acceso. La violación de esta condición supondrá la cancelación de tu acceso sin ningún reembolso.

Profesores y talleres de enseñanza

Si estás enseñando o planeas enseñar la misma temática de los cursos de la escuela, si tienes un blog con enseñanza gratuita, descargo de documentos y revistas, foro gratuito, grupo social para compartir material o estas preparando un libro, revista digital, documentos, podcast, videos, pps u otra presentación con fines didácticos, ten muy presente que NO puedes compartir mis publicaciones, cursos, clases, ni mis revistas digitales o en papel.  No tienes permitido compartir o enseñar con la misma temática o parte de la temática, ni documentos, archivos, vídeos, revistas o presentaciones de mis clases, ni temas tratados en el foro.   Esto se debe a que existe un conflicto de intereses y el riesgo potencial de uso indebido y no autorizado del material de la escuela, copia del trabajo intelectual publicado en este website y la violación de los derechos de autor.  Aquel alumno que infrinja esta condición perderá su acceso a la escuela sin ningún reembolso y correrá el riesgo de ser demandado por violación de la propiedad intelectual. Debes entender que los artistas independientes y creativos trabajamos muy duro y muchas horas para poder vivir de nuestro trabajo y es muy injusto que se “regale” en una descarga lo que nos cuesta crear en meses. Puedes desarollar proyectos con los  conocimientos asimilados y material creado con tus propias manos, palabras y experiencias, pero por favor, recuerda que no debes copiar de la escuela , Gracias por tu comprensión.


Foros

La escuela cuenta con cursos que incluyen un plus de asesoramiento personalizado y esto lo hacemos a través de los foros. Los foros son lugares donde los alumnos consultan información y también hacen preguntas y las profesoras asesoramos y responderemos, esto sí solo al curso que corresponda la información o asesoramiento solicitado. Debido a la cantidad de foros que se iran creando en la escuela por los futuros cursos programados,  el tiempo de respuesta de las preguntas será de aproximadamente una o dos  semanas, y en días hábiles, este tiempo se informará en los cursos publicados  si tu profesor o profesora se encontrase ausente tus dudas a su regreso, y tomará el tiempo necesario dependiendo de los correos acumulados.

El acceso a los foros de consulta  de cada curso es limitado a las semanas  de asesoría o tutoría que se ofrece en el precio del mismo. Ten presente la fecha de caducidad de tu matrícula y gestiona tus tiempos para aprovechar al máximo la asesoría. En caso de necesitar más meses, podrás extender nuestra asesoría por el tiempo que desees con costo adicional.

El acceso a las áreas de estudio es limitado en algunos cursos, por lo tanto podrás acceder a tu curso y sus documentos, videos y  herramientas de estudio.

Reembolsos

Solo se realizarán reembolsos si la escuela decide cancelar un curso. Si el alumno desea cancelar su matrícula a un curso, la escuela  puede dar un bono válido para realizar otro curso o taller,  solo si no han comenzado las clases del curso o si el alumno no ha entrado nunca al curso en el que está matriculado.  Una vez que has aceptando los términos y condiciones de uso y accedido a tu curso, no existe reembolso. Si tienes dudas del contenido del curso, por favor, escríbenos o descarga la temática antes de decidirte.

Lenguaje y conducta

La escuela alienta a las buenas maneras y educación en la comunidad y los foros, ya que participan personas de diferentes culturas, países, edades e ideologías. Nuestro espacio es muy especial, no da lugar a imágenes o textos violentos y de mal gusto,  en nuestra comunidad solo nos limitamos a la experiencia con las artes manuales, Los alumnos suben fotos de sus trabajos y comparten sus experiencias. Está prohibido usar o copiar fotografías o material subido por otros alumnos o por los profesores sin la debida autorización.

Terminación del acuerdo

fidelinastore.com se reserva el derecho de admitir a clases, cancelar la matrícula,  suspender el acceso a la escuela y suscripciones al usuario o alumno  que considere que ha infringido los términos y condiciones de uso aquí descritos o que ha actuado de manera inapropiada,  a su sola discreción cuando lo considere conveniente, sin que por ello deba efectuar alguna notificación o pueda incurrir en responsabilidad alguna.

fidelinastore.com se reserva el derecho de suspender el acceso a las web, redes sociales, blogs  o cancelar la suscripción al usuario que considere que ha infringido los Términos y condiciones de uso aquí descritos y podrá suspender, modificar o dar por terminado la prestación del servicio ofrecido Fidelina Soul & heart,  a su sola discreción en cualquier momento, con o sin previo aviso, sin que por ello sea responsable ante ti ni ante terceros en el caso de que ejercite dichos derechos.

Aceptación de las condiciones

Cuando te matriculas a un curso online y/o cuando usas mi website aceptas estos términos y condiciones de uso. Si tienes alguna duda o comentario acerca de nuestros Términos y condiciones de uso, comunícate con nosotros usando nuestro formulario de contacto.